随着物流搬运领域大环境的改变，AGV企业会做出哪些改变？又会遇到哪些行业阵痛？我们又该如何去突围？让我们一起看看艾吉威的回答。

1.关于物流搬运领域的大环境变化：放眼全球，工业4.0的快速推进，生产制造业朝着智能化、自动化均有跨越式发展。物流搬运作为贯穿生产始终的重要环节，搬运载体（以AGV为代表）必须足够智能化、信息化、个性化；在国家鼓励支持的政策导向下，智能物流设备供应商层出不穷，但能确切掌握客户需求，具备高端稳定技术的厂家并不多。市场上能又快又好地解决客户问题的AGV产品供不应求。

2.关于艾吉威的改变：市场需求越来越多样化，技术更迭愈加迅速。后来者基本走模仿的捷径，快速形成产品，导致产品同质化严重。在这种行业背景下，艾吉威坚持两个创新：技术创新和服务创新。技术创新方面艾吉威坚持自主研发，独创无反光板激光自主导航技术，领先国内外AGV行业。建立技术壁垒，保证产品的独特性和优势。AGV的特征之一是专业程度高，这种产品的服务质量非常关键，决定了产品的使用质量。服务创新方面艾吉威建立了一套完善的服务流程，前期客户调研确定完善的整体解决方案，中期产品沟通确保解决方案实施无误，后期指导协助客户正确高效操作设备，提供一站式个性化服务，解除客户的后顾之忧。另外企业还升级管理模式，严格控制成本，增强产品的价格竞争。

3.关于行业阵痛：在供给侧改革中，各行各业都面临着经济下行的压力，但是智能搬运需求呈现成倍多样化增长趋势。而市场上许多AGV厂家没有建立需求分析和评估的流程，缺乏客户行业的经验积累，通过参考市场出售的AGV来建立自己的产品库，导致产品严重同质化，引发恶性价格竞争。另外，由于AGV设备具备较高程度的专业性，客户往往不具备充分的选择能力，甚至不能表达自己的需求。以价取胜的供应商无法提供优质的设备，使得行业信誉受损，阻碍行业发展，迫使企业需付出更高的市场成本来赢得客户信赖。其次，智能工厂的改造是一个过程，很多大中小企业才慢慢接触这种模式，还有很多企业的观念没有转变，这也需要我们政府和相关行业去引导。

4.关于后续行业发展趋势：技术方面：AGV导航技术的发展主导产品的发展趋势，柔性化、成本效益好的导航技术是推动行业快速发展的动力。市场方面：AGV产品将从大众化向专业化市场演变。同质化的产品无法满足客户个性化的需求，唯有针对行业提供专业化的产品和服务，才能赢得市场。对企业来说，不仅需要深钻技术，建立独特的技术优势，打造无可替代的产品，提高产品多样化，而且须充分掌握客户需求，具备提供整体解决方案的能力。