以前我们只能在电视里或者网络上看到的机器人服务员身影，对于机器人总让我们觉得这高科技出现在生活中是很遥远的事情。如今服务机器人已经在餐厅里面为我们服务了，在我国蛮多餐厅已经开始使用服务机器人了。小编上次去深圳的湘府湘城的餐厅吃饭，就看到湘湘、城城两个服务机器人在给顾客送餐，吸引了全餐厅顾客的眼球。据了解这是龙华首家机器人主题特色大型中餐厅，使用服务机器人给餐厅带来翻两到三倍的客流，机器人特别让孩子喜爱，让不少家长带孩子来这里用餐。除了孩子，很多年轻人群体因为这里喜欢美食和新奇服务机器人，呼朋引伴的来到餐厅用餐。

湘府湘城的湘湘、城城两个服务机器人

　　米克力美董事长很看好餐厅服务机器人的发展，服务机器人让餐厅的科幻感十足，可以送餐、跳舞、与客户互动卖萌，吸引顾客眼球，让餐厅火爆微信朋友圈。美中不足的是目前现在的餐饮机器人功能相对简单，灵活程度也有限，让餐饮服务机器人更加智能，更好地跟顾客互动成为米克力美研发餐饮机器人的动力。米克力美不负众望，在今年上半年重磅推出一款餐饮服务机器人。这款M-51 robot餐饮机器人是米克力美针对餐厅、酒店、会所等服务行业开发的智能送餐机器人。它完全颠覆传统生硬的磁导航服务机器人，灵活程度有了很大的提高，能快速适应餐厅布局的改变，调整送餐路径。在互动方面采用的windows10智能交互系统，支持多种语言迎宾交流。

米克力美M-51 robot餐厅服务机器人

　　米克力美M-51 robot餐厅服务机器人具有迎宾、收银、点餐、送餐等功能，避免客人长时间排队点餐、候餐、买单……让餐厅服务质量有很大的提升。工作人员将餐品放置M-51 robot餐厅服务机器人内部，它就会根据指令自动识别餐厅道路、餐桌位置来确定道路，将餐品准确送到指定的餐桌旁，并且在送餐过程中能自动避让人和障碍物。服务机器人到达指定的餐桌旁后悔提醒顾客取餐，顾客可通过语音、手势、操作屏三种方式打开舱门完成取餐。

　　在新的市场经济下，服务机器人和餐厅的有机结合不仅让餐厅更有特色还代替部分餐厅服务员提供优质服务，能够减少服务员数量减少成本，吸引客源，提升服务质量，增加品牌形象。米克力美自主研发的餐饮机器人不仅旨在为餐饮业创下的经济价值，更希望为餐饮业打造和谐、安全、卫生、健康的服务环境。