今日（4月3日），普渡科技宣布推出送餐机器人“欢乐送”的全新配件——红外热成像自动测温模块，让“欢乐送”在提供“无接触”配送的同时，进行人体额头温度检测，在后疫情阶段降低餐厅用餐隐患，保障运营安全。

无感测温助力安全配送

据了解，“欢乐送”是普渡科技2017年推出的旗舰配送机器人产品，目前已在全球销售5000余台，进入海底捞、呷哺呷哺、巴奴火锅、西贝莜面村、德庄火锅、小龙坎等知名品牌在内的数千家餐厅。

同时，凭借着极简化、高效率的设计，“欢乐送”获得了2017年设计界奥斯卡之称的“德国红点奖”中“最佳设计奖”的荣誉。

而此次全新推出的自动测温模块，采用了红外热成像技术，让“欢乐送”实现在2米的范围内进行无感测温。与其他测温方式相比，其具有“直观”、“非接触”以及“24小时不间断工作”等众多优点。

工作时，装载于机器人顶部的红外热成像传感器可对经过的人脸进行检测，且不受佩戴口罩的影响；

当传感器检测到人脸后，自动测温模块在毫秒级响应，进行温度测量；

当传感器检测发现顾客体温异常时，机器人通过语音提醒，以及专用通知手环振动等方式及时通知服务员。

同时，自动测温模块的精度可靠，测温误差可达0.5℃，实现无论是在固定位置或是在移动过程中，都能准确地检测出体温异常人员。

动静兼备满足丰富场景

此次自动测温模块作为“欢乐送”的新增配件，也将与“欢乐送”的工作方式结合，形成静态与动态兼备的多种测温模式。

当机器人未处于配送状态时，可将机器人停靠在餐厅出入口，面朝顾客通行方向，距离保持不超过2米，并在机器人面板上设置为“静态测温模式”。

1

机器人在固定位置检测经过人员的额温，实时截图并在屏幕上显示温度

2

检测到人体温度超过37.3℃，机器人进行语音提醒

3

将异常信息推送到工作人员手环

4

工作人员到达现场处理

当机器人在执行送餐或巡航工作时，机器人处于“动态测温模式”，将对视野范围内人员进行自动识别测温。

1

机器人在配送过程中对传感器视野范围内人员进行自动测温

2

检测到人体温度超过37.3℃，机器人暂停配送任务，发出语音提醒

3

将异常信息推送到工作人员手环

4

工作人员到达现场处理

在动静态测温模式的结合下，“欢乐送”能渗透多种有测温需求的场景。

例如，在等位区进行巡航配送时，可以实时检测所有等位区顾客的体温情况；而通常人工手持额温枪测温的方式效率较低，难以覆盖等位区的大量等待顾客，且无法及时对每一位刚到的顾客进行测温，而自主移动的机器人则可以进行持续的、动态的检测，大幅增加体温监测的可靠性。

打出防疫机器人组合拳

此前，普渡科技已推出“欢乐送BOX”封闭式送餐机器人，在原先开放式结构上，进一步增强了“无接触”配送的安全性。从厨房到餐桌，全程仅有后厨员工将餐品放入，及顾客取出两个过程需打开箱体，整个配送过做到了完全的封闭式配送。

封闭式送餐机器人“欢乐送BOX”

值得关注的是，该封闭式箱体可作为配件单独购买，已购买开放式托盘“欢乐送”的客户可将原先的托盘结构快速改装成为箱体结构。 

而此次推出的自动测温模块也可以直接在原来的“欢乐送”送餐机器人产品上进行快速安装，通过积木式的Mir软件架构进行软件升级后，即可投入使用。

同时，自动测温模块也是继消毒机器人“欢乐消”后，普渡科技在机器人防疫领域的又一项重举。

消毒机器人“欢乐消”

在餐饮场景下，自动测温“欢乐送”负责餐前与餐中顾客、工作人员的体温监测，“欢乐消”负责餐后的消毒清洁，二者共同打出了机器人防疫的“组合拳”。

继此前封闭式送餐机器人“欢乐送BOX”、消毒机器人“欢乐消”的接连亮相，本次自动测温模块的推出，标志着普渡科技已建立起后疫情阶段机器人防疫的产品矩阵，将持续为餐饮、酒店等行业疫情后复苏提供无人化、自动化的有力技术支持。