惠州农商银行

“您好，欢迎光临！请问有什么可以帮您？”

“我要开户。”

“好的，请您这边取号并填写资料！”

近日，去惠州农商银行办理业务的群众发现，在银行大厅里多了一位不同寻常的“大堂经理”，它能够给客户带路、业务指引，闲暇时能陪客户唠嗑、还能够唱歌跳舞。

银行机器人

ROBOT

机器人基础功能

迎宾接待

惠州农村商业银行股份有限公司2019年度股东大会在惠州举办，机器人现场提供迎宾接待、引导带路等服务。

银行应用场景

惠州农村商业银行新“入职”的AI智能机器人，能够提供语音互动、业务咨询讲解、客户导流，向客户推送理财新产品等服务，将大堂经理从繁琐的接待性工作中解放出来，提高工作效率，提升服务水平。