“艾米你好，药房怎么走呀？”

●“您好，药房在门诊二楼，图中红色水滴位置，需要我带您过去么？”

近日，宜昌市远安县人民医院来了一位新成员，它能智能自诊，还能导诊问药、答疑和科室引导，它就是穿山甲机器人艾米。艾米的本事可真不小。

智能自诊

对话式询问患者症状动态计算生成问题，模拟医患真实对话框。以诊断为主体，显示诊断对应的检查、化验、用药等信息。

智能导诊

疾病预判覆盖32个学科，2000+种疾病。指引患者应该去哪里就诊。

科室查询、专家查询

可以查询科室的介绍信息以及院区各科室专家的具体信息简介。也可以通过机器人了解科室的具体位置，通过机器人引领带路前往。

健康宣教

机器人大屏设有多媒体区域，可以进行文化活动宣传，医院党建新闻，视频中心教育等公开文件的展示。它可以陪伴小朋友，与大家对话、互动，让负面情绪得到缓解。

随着医疗体制的改革深化，机器人的引进成为打造智慧医院的又一种尝试与创新。AI导诊一站式服务让更多患者体会到科技发展带来的高效服务，也为医疗智慧化提升了新模式。