9月11日，2020世界数字经济大会暨第十届智慧城市与智能经济博览会（以下简称“智博会”）在浙江省宁波市开幕，聚焦智慧化生活热点，涉及5G、人工智能、大数据、云计算、区块链等领域的一批新技术、新产品、新成果精彩亮相。

大会围绕“数字驱动 智能发展”主题，以“数字产业化、产业数字化、城市智慧化”为目标，集中展示发布一批新技术、新产品、新应用，交流研讨发展新趋势、新策略、新路径。

与往年不同，今年的智博会除了涵盖论坛会议、展览展示、成果发布、专家咨询会、产业对接、项目签约、创新大赛、新品发布等八大系列活动外，还将首次举办数字经济暨智慧城市体验日活动，并首次将工业设计周纳入大会活动中。

与此同时，今年大会首次采用线上线下联动方式办会办展，正式推出了全新打造的甬上云展，将在线上开展云论坛、云展览、云体验、云发布等重点活动内容，推动数字经济、智慧城市全方位、深层次地展示交流与合作对接。

线下设置有数字经济综合馆、智能制造馆、智慧城市馆和数字技术馆4个展馆，汇集了近300家国内外数字经济企业（机构）集中参展，将集中展示智能经济、智慧城市领域的一批高端前沿新技术新、新产品、成果。

小远智能跟随机器人作为人工智能新产品的代表，参加了本届2020世界数字经济大会暨第十届智慧城市与智能经济博览会，吸引了众多眼球和关注。

小远智能跟随机器人最直接的作用是解放顾客双手，不需要用手推着，它会自动跟随顾客行走。对于商场或是超市而言，使用智能跟随机器人不仅能节约人力成本，还具有机器人所拥有的不疲劳、不厌工等优势。

另外，智能跟随机器人能使商场超市形象升级，为客户营造舒适的购物环境。同时还具备增值功能：

商品查询：智能跟随机器人交互界面定制商品查询功能，用户可以通过通过语音或交互界面进行商品信息查询，在屏幕显示商品位置，帮助用户找到商品。

个性化推荐，找好物：客户可定制个性标签，系统将会通过这些标签为用户推荐商场/超市的优质商铺和柜台，让用户购物更有目标。

导购系统：顾客不需要因为找不到自己需要的商品满商场转，只要通过语音或交互界面输入想要找的东西，它就会带你过去。除此之外，用户在归还时，不需要亲自带领机器人回到领用处，点击屏幕上的归还按钮，机器人将自己规划返回路线，快速归还。

一键呼叫，快速响应：用户在购物出现任何问题，可以通过智能跟随机器人一键呼叫服务台，让事情处理更快速。

自主充电，无人化管理：机器人在服务期间，可以自己判断电量，并自主完成充电和服务的状态切换，无需人工接入，实现无人化管理。

宣传推广：触摸屏可展示推广信息，推广内容可根据客户需求定制。

自助结账系统：能解决商场买单时排队的问题，顾客只需将商品在购物车上扫一下，购物车将自动生成购物清单，消费者可以通过APP或扫码的方式直接买单走人，不用浪费时间在排队过程中。

智能跟随机器人广泛用于商场、超市、机场、酒店、高铁站、园区、社区、物业、展厅、工厂、写字楼等等场景。智能跟随机器人可根据大客户定制，租售相结合，可扩展为“最后一公里”短途物流载具。