转眼之间，大寒过，隆冬已至，年期不远。大寒时节虽不像小寒那样冷，但仍处于“三九四九冰上走”的数九寒天。

2021 冬天 Winter

在2020年年底至2021年初，我国频频出现寒潮，产生区域性的大幅度降温。根据气象条件、天文因素来判断，东太平洋明显变冷，同时也伴随着全球性气候混乱，所以今年的冬天会比往年更冷一些。

此次寒潮天气的过程，降温速度极快，一些区域更是出现“断崖式”降温。尤其在降温的同时风力也会较大，再叠加风寒效应，寒冷程度可想而知。有专家表示，可能这是60年以来最冷的冬天！

寒冷天气下的外卖业务

在一波又一波的寒潮面前，风雪使大部分怕冷的职场人士，午休时都选择在外卖APP上提前预定外卖代替出门就餐。或是在忙碌的会议中途，小程序里预约一杯热乎乎的咖啡提神醒脑。

随着生活节奏越来越快，职场精英能够工作之余，不费吹灰之力快速吃上一桌热气腾腾的饭菜，外卖订餐是最好的选择。对于热爱生活、享受烹饪乐趣、讲究食材新鲜的精致人群来说，网上选购瓜果生鲜外卖配送也可以解决燃眉之急。同样，由于疫情原因，无法回家过年的朋友，选择外卖配送置办年货也不失为一个好办法。

就连日常必备的生活用品和常用药物，也都逐渐由手机预约配送的方式所取代。哪怕是近在咫尺的社区内商超和餐厅，大家都不想离开自己的房门半步。

尤其是在冬季，寒冷促使各家外卖订单暴涨，派送员的压力也随之加大。上班路上等红绿灯的十字路口；中午午休时的各大办公楼外；下班后社区的单元楼宇内......无论何时何地，我们都能看到配送人员忙碌的身影。

今年春节，由于疫情原因，国家卫健委实行“春节返乡须持有7日核酸证明”和”返乡后实行14天居家健康监测“等相关返乡防疫政策，本应安排的过年回家聚餐、出行娱乐等活动也纷纷都由居家休息取而代之。

大量订单让配送员在今冬异常的忙碌，他们也因为有配送到户的使命，每日需要多次频繁进出各种社区、商区等地。虽然外卖方便了我们的日常生活，却也对业主客户和地产物业在其他层面上带来很多问题。

外卖服务带来的「负担」

生活越来越忙碌，加班越来越晚，休息时间越来越少是上班族的常态，晚上好不容易下班回到舒适温暖的家中，只想安安静静享受自己的一片小天地。

虽说入住的小区，平时外卖可以进行送货上门的服务，但每次加班到深夜，饥肠辘辘的订下一份夜宵或是水果犒劳自己时，却因为身穿睡衣的居家形象，或者家中摆放了各种贵重物品，在开门时显得十分尴尬和不便。

尤其独居女性在夜间面对这种情况时，隐私与安全性更加无法保障。

春节又即将来临，疫情开始反弹，各大社区在外来人员排查上格外严格，很多中高档社区已经不允许外卖员随意进出。对于怕冷人士来说，穿上外套在寒冷的夜晚从单元楼宇徒步到小区的大门口，无疑是一段“魔鬼之路”。

遥远的路程和寒冷的天气，不仅影响了外卖员的配送效率，也让倔强又不愿给别人添麻烦的人们，对于配送员在室外长时间的等待，而感到无比的抱歉。

高效下的隐私与安全保障

哈奇智能针对以上这些现象，提出末端物流配送的一站式解决方案，研发出一款名为hachi delight的智能物流机器人。

拥有多传感器融合+先进算法的hachi delight，能感知行驶途中的复杂环境和状态估算，无论低门槛，长斜坡，搓板路还是减速带都能轻松行驶。同时联动控制车杆，电梯，自动门，实现智慧社区内全路段配送畅通无阻。

hachi delight的配备能够让社区拥有高度的智能化。只需提前预约配送时间，在取件时进行面部识别、验证码取件等方式便可轻松取件。便捷高效的同时也避免了半夜开门取件的尴尬，有效的保护业主的个人隐私与家庭安全，减少犯罪事件发生的概率。

不光如此，hachi delight特有的机器人集群系统的调度、更有效率的人机协作配送方式，解决了末端物流的三方痛点：解决外来人员管理问题、快递车辆通行的安全问题、社区快递存取问题，使社区物业管理更便捷安全；无人上门的预约取送件服务，私密性更强，也避免存放快递柜忘记取件的情况发生，使社区业主更便利安全；避免自提柜满柜投递员无法投递，以及送件时间与用户时间的不匹配，使物流公司更加省时高效。

同时对于社区内的商家，hachi delight也可以缓解商家的派送压力。工作人员只提前将预约商品放入机身内即可在规定时间派送。“一户一柜”避免拿错拿串的现象的同时，有效的减少了业主与业主、业主与商家间不必要的纠纷。

哈奇智能为社区提供配送平台，全面提升了中高端社区业主的居住体验感，使社区管理机制更加完善，让hachi delight变身为智能化社区内必备的物流派送小助手。

随时随“递” 乐享生活

未来，在社区内使用科技智能化服务提升住户生活品质，成为吸引业主入住的必要前提。和国内诸多深耕智慧生活的创新企业一样，哈奇智能致力于为人居空间提供个性化解决方案，为更多的商业空间赋能，让每一位选择该社区的用户都能拥有更高品质的生活。

创新是引领发展的第一动力，依托卓越的团队、强大的研发实力、领先的技术、体验常新的产品和服务，哈奇智能在“2020中国人工智能年会”上成功揽下“年度科技创新企业”、“年度智能物流应用”、“年度传感器技术”、“年度智能物联网技术”四个奖项；并以全年的优异表现收获“2020年度智慧社区优秀解决方案提供企业”等知名国内重磅奖项。

以智能物流机器人为主体的“末端无人配送方案”，不止适用于智慧家庭、智慧社区，还可以帮助酒店、办公、商业、学校、医疗等空间完成智慧化升级。哈奇智能也会始终努力挖掘，并满足终端用户的关键需求，为大家提供舒适、安全的人居智能化体验。