近期，美国《Logistics Tech Outlook》评选的“2021年亚太地区物流科技初创企业TOP 10”榜单正式出炉。作为行业领先的物流机器人与智能装备提供商和技术服务商，凯乐士科技凭借多年产品深耕及技术创新，从众多来自亚太地区的物流科技技术解决方案提供商中脱颖而出，荣膺2021年十大物流科技初创企业(Top 10 Logistics Tech Startups in APAC 2021)榜单。

众所周知，《Logistics Tech Outlook》是一家专注于全球各行业供应链创新方案发表和评选的专业知名美国期刊， 此次获奖是对成立七年的GALAXIS TECHNOLOGY(凯乐士科技)在智慧物流供应链环节持续创新的充分肯定。

借此机会，《Logistics Tech Outlook》平台对我司创始人谷春光谷博士进行了专访，谷总就凯乐士科技的研发、核心设备、整体解决方案及核心竞争力向大家做了简单分享，《GALAXIS: Providing One-stop Logistics Solutions Enabled by Hard Core Technology》一文刊登在《Logistics Tech Outlook》官方网站内。

2014年创立之初，集团董事长谷春光博士立下“以场景为王，以技术为本“的理念，短短几年，凯乐士便从百人规模迅速发展至600多人的企业，在海内外实施了500多个物流项目并得到业界认可，在中国、欧洲、俄罗斯等多个国家与地区设有分公司和工厂，已成长为“具备核心装备能力”的物流机器人与智能装备提供商和技术服务商。在物流领域，凯乐士仍有巨大的发展机会，我们的目标是力争成为世界领先的物流科技企业。

“科技赋能，机器换人” 

大势所趋

#专访 INTERVIEW 

Q1 您能否说一下当前物流领域的一些趋势吗？凯乐士如何将这些技术趋势转化为解决方案和产品？

谷春光：主要有两点趋势。第一，在中国，传统的物流行业市场规模达15万亿元人民币（约21428亿美金），正处于转型升级的拐点，“科技赋能，机器换人”是大势所趋。

第二，客户需求更明确，即以客户为中心，以供应链为视角。客户需要的是能够直接链接客户，为客户创造价值的服务体系，这意味着无论是提供自动化装备还是信息软件系统，都应该从整体供应链的角度来思考。对凯乐士而言，专注于提供物流机器人，为客户提供高柔性、高可靠性和高性价比的端到端解决方案，是凯乐士创造客户价值的立身之本。  

为此凯乐士在海外和中国设计研发中心，并于2014年研发出四向穿梭车，2015年投入市场，开创了智能存取新变革。目前单台四向穿梭车可实现高达120箱/小时的存取效率，而多台穿梭车的组合使用可实现处理能力的叠加，使得客户业务效率远胜于从前，并节省在物流装备上的巨额投入，充分体现智能存取的高柔性、高可靠性和高性价比特点，与客户需求一拍即合。

Q2 请向我们介绍物流机器人和智能设备，它们是如何管理从而达到最高技术标准，优化组织之间的沟通和透明度的？

谷春光：凯乐士专注于仓储物流领域，自主研发的物流机器人主要为穿梭车、提升机、堆垛机、AGV、输送分拣机等产品，覆盖了存取、搬运和分拣三大物流场景。  

在物流科技领域，凯乐士的目标是结合应用，满足客户场景需求，创造价值。以四向穿梭车为例，我们坚持国际标准，在做夹抱测试时，测试达到100万次以上，并通过分析测试中磨损的零部件，在设计上进行优化调整。除了考虑到车辆本身的设计，我们还需考虑到不同存取环境下的需求，如箱型大小、存储密集程度、车辆调度与维修等等，培养了从软件、电控、项目集成、售后一整套的能力，最终凯乐士产品落到实处，解决客户痛点从而为客户所信赖。以四向穿梭车为核心的存取解决方案在日本、韩国的知名电商和鞋服企业得以广泛应用，为客户合理利用存取空间，优化SKU的周转率，提升出入库效率，为客户创造收益。  

针对AGV产品，凯乐士同样考虑到客户对应用场景和交付的需求。在技术中融入全方位的保障技术，高精度导航和模块化设计，确保AGV安全的搬运过程的同时加快交付速度，对实施部署带来了极大的便利性。  

尤其在堆垛机的应用及实施中，凯乐士针对不同场景下的料箱存取单元规划了不同负载与工作形式的堆垛机产品。产品负载重量从25公斤到200公斤不等，工作形式有单深位/双深位、单工位/双工位之分，适用于SKU数量较大情况下的料箱货物存取，存取灵活高效，便于物料或零的整箱存储及拆零拣选。凯乐士堆垛机在美国市场已有应用。  

穿梭车，堆垛机和AGV成为凯乐士智能存取和自动化搬运的经典应用场景组合，深受客户青睐。随着使用场景日渐复杂化，新技术吸收和场景应用能力也至关重要。

凯乐士建立人工智能研究院，研究数据挖掘、图像处理、智能优化算法等人工智能技术在物流行业的应用和创新，扩充物流装备的应用范围和协作规模，大幅提升作业效率，真正为客户提供高度智能化，且高柔性、高可靠性和高性价比的解决方案。

Q3 Galaxis如何通过物流自动化和机器人系统提供一站式物流服务，来帮助客户克服与供应链业务有关最受关注的问题？  

谷春光：凯乐士具备领先的核心设备研发和生产制造能力，能为客户提供系统咨询规划、软件开发、系统集成和项目实施交付一站式物流服务。

我们深谙客户需要的是可扩展、柔性，质量稳定的物流系统，这就包括前期的设计规划方案，后期的项目实施交付和持续的客户服务。

前期，凯乐士会做充分的前期调研，与客户共同做好咨询规划，设计最合适的定制化方案，力求在满足客户需求的同时搭可持续发展理念，充分了解企业的业务模式再进行项目实施。凯乐士注重客户承诺和项目人才的建设，高出友商的投入来交付项目。

在客户服务方面，大力构建售后服务体系，通过覆盖全网的网点和支持服务，让客户真正省心省力，无论是对自身还是对供应商我们都要求一致，为客户交付物超所值的物流系统和服务，真正达到对客户的承诺。

持续技术深耕

打造场景差异化竞争

#专访 INTERVIEW 

Q4 考虑到没有任何两家公司是一样的，凯乐士采取了哪些策略从市场竞争中脱颖而出？您认为，凯乐士具有哪些独特/差异化因素使其具有竞争优势？

谷春光：“Based in China, global best”.为客户提供高性价比的产品和服务，是凯乐士差异化竞争的策略，以工匠精神来对待每一个产品，立足中国，做出优质产品。凯乐士先后在奥地利和中国布局装备研发中心和软件研发中心,目前已拥有超150多项专利和130多项软件著作权。

从产品层面上，从堆垛机、输送机、穿梭车、提升机、AGV小车等硬件产品，到WMS、WCS、MES以及跟AGV配套的各种高端算法和调度系统都要有不同的适配性，凯乐士拥有完整的物流装备产品线，覆盖了存取，搬运和分拣场景，能为客户提供定制化方案。

从集成角度而言，从项目规划、方案设计、数据仿真、分析细分行业及深入行业生产管理，积累了500+物流项目经验，帮助众多客户完成了诸多智能制造物流项目。

此外，背后的专业团队是不可或缺的重要因素。凯乐士精心建设规划设计和软件开发人才梯队，拥有来自海内外知名行业专家。多重驱动下，凯乐士已为医药、电商、鞋服、美妆、制造、3C、轨道交通等二十多个行业等知名客户交付了多个大型系统集成项目, 2020年订单额超过10亿元人民币。

Q5 在故事中请与我们分享一两个案例研究，阐述一下凯乐士在其中帮助客户克服了物流系统咨询和规划方面的挑战，并取得了预期的成果。

谷春光：凯乐士的项目遍布海内外，在交付的500多个项目也不乏国外案例。以电商为例，凯乐士曾为日本东京的知名电商AMS公司规划并实施了多层穿梭车立体库，该中心可容纳10000个箱式货位，能处理约10万个SKU品规. 项目上线后客户可同时为300多家时装品牌电子商务网站提供稳定的服务，从容应对服装特有季节性变化的物流波动。

Q6 你认为凯乐士的未来会去往哪里？请详细说明贵公司在解决方案，扩展和地域分布方面的发展计划吗？另外，请详细说明即将推出的产品和公司的路线图。

谷春光：“Based in China, global best”，凯乐士将力争进入世界领先的物流机器人和一站式物流解决方案集成商行列。秉承“以场景为王，技术为本，价值创造”理念，凯乐士继续稳扎稳打，在技术和研发上投入巨资，在物流存取，搬运和分拣三大场景中继续研发新产品和技术，为客户提供高柔性、高可靠性和高性价比的端到端解决方案。