Adam Gunnett，Busy Beaver Building Centers 的IT 总监

货架扫描机器人是一项在大型杂货连锁店首次亮相的技术，现在正走出乳制品行业，进入家庭装修领域。自动化机器人开发商美国Badger 科技公司最近宣布，它将把它的扫描机器人带到在美国东部很受欢迎的Busy Beaver购物中心，以监测货架上的产品供应情况，并核实每家店超过3万个SKU的价格。

Badger技术公司首席执行官William（BJ）Santiago说："Badger技术公司的零售自动化解决方案填补了重要的数据空白，使零售商无法准确了解货架状况、购买趋势和客户偏好。我们在几小时而不是几天内完成全店扫描，并提供即时访问智能数据的机会，以提升购物体验和商店的盈利能力"。

对于一项主要面向杂货店零售商的技术来说，这是一个重要的里程碑，但开发者希望该技术能够推广到各种类型的实体零售商。当沃尔玛取消了与该领域另一家公司Bossa Nova的大额合同时，该技术类别在公关方面出现了一些倒退。

尽管有沃尔玛的合同，货架扫描技术已经成为实体店采用电子商务的一些效率的重要方式，减少浪费并提取关于产品性能的宝贵见解。除Badger技术公司外，一些开发商已经将货架扫描机器人商业化，这些机器人通常是自动化的地面机器人，可以自主地浏览零售空间（尽管有一家公司创造了一种货架扫描无人机）。

这些机器人在零售场所的过道上漫游时收集的数据，结合强大的分析，旨在通过解决1.75万亿美元的"幽灵经济"来提高效率。"幽灵经济"是指整个行业的缺货、不准确的价格执行和缺乏产品位置优化。有了最新的库存信息，使用Simbe公司旗舰产品Tally机器人的管理人员可以在商店层面做出更快的运营决策，并进行更灵活的库存管理。库存管理不善的问题非常普遍，库存事故造成的收入损失比盗窃还要多。

实体零售商，特别是大型连锁店，正在尽一切努力缩短传统的店面运营效率低下的问题。关于库存如何在店内流动的细化数据模型被认为是这一探索中的圣杯，将电子商务分析引入传统零售业。零售商，包括较小的区域连锁店，正在作出反应。

Busy Beaver建筑中心的IT总监Adam Gunnett说："技术是我们成为我们所服务的社区中最受欢迎的邻里家装中心这一使命的关键要件。我们坚持不懈地寻找创新的方法来提高效率，使我们的员工能够提供传奇般的客户服务，这就是为什么与Badger技术公司的试点项目如此令人兴奋。我们期待着展示Busy Beaver如何在不加重我们敬业的团队成员负担的情况下，使我们的货架上以合适的价格摆满各种产品"。

像许多关于技术和零售业交叉的故事一样，这个故事有一个大流行的倾向。随着消费者花更多的时间在家里，家庭装修和DIY已经蓬勃发展。根据哈佛大学住房研究联合中心的数据，尽管同期美国经济萎缩了3.5%，但去年家庭装修支出增长了3%以上，达到近4200亿美元。

Busy Beaver是聪明的，它利用好时机投资于技术，从长远来看可以节省资金。