日本软银机器人公司（SoftBank Robotics，日本东京都港区；总裁兼首席执行官富泽文秀）在10月举行了在线 "新产品和战略发布会"，并宣布推出其机器人支持服务，这是一项针对机器人开发公司的服务。

软银常务执行官兼 CPO 大阪田 表示，他希望振兴整个行业。

这项服务支持机器人开发商进行大规模生产、质量控制、物流和维护服务。该公司在全国有75个现场支持中心，并通过七个安装支持团队、四个物流中心和四个呼叫中心支持机器人开发商。

“迄今为止，我们已经生产了超过40000台机器人，并拥有八年的售后服务经验。我们希望将我们的知识提供给开发机器人的各种国内和国外公司，以促进整个行业的发展。”软银常务执行官和首席产品官（CPO）大阪田说。

使用该服务的 Telexistence公司首席执行官富冈仁

已经在使用该服务的Telexistence公司（东京都中央区）的首席执行官富冈仁在新产品和战略发布会上登台发言。他解释了使用该服务的背景。

Telexistence是一家为便利店开发饮料展示机器人的公司，该公司已决定在FamilyMart商店安装300个这样的机器人。“三大便利店在日本有53,000家店铺。需求是巨大的，我们的目标是到2026年安装超过50,000台，但在我们甚至还没有收到订单的情况下，很难为生产进行大量投资。这就是软银机器人公司的大规模生产支持的完美之处。”Terraigistiance公司CEO 富冈仁说：“在未来，我们也希望在售后服务方面进行合作。”

软银机器人总裁兼首席执行官富泽文秀（中）表示：“我们将积极支持大规模生产。”

富泽文秀表示：“我认为机器人最终会像汽车一样在全球范围内大规模生产。我们希望用我们的专业知识积极支持大规模生产。”