“与京东物流的合作很好地解决了过去拣货、分货等环节出现的问题，不仅提升了效率，也降低了差错率和管理难度，使我们可以更好地为客户服务。” 看到面前一刻不停工作的自动分播墙，山东天泽供应链管理股份有限公司（下称“天泽”）执行副总程延斌说道。

天泽是一家专注于电商仓配一体服务的企业，管理全国各地15个仓库，仓储总面积超20万平米，用于美妆、鞋服、保健品、食品、宠物健康、宠物食品、婴儿辅食等多品类商品的后端供应链储存、发货服务。2020年，天泽与京东物流签约合作，成为京东云仓生态圈的一员，双方发挥各自资源优势，打通供应链渠道，提升物流服务能力。云仓作为顺应电商时代而出现的一种仓储体系，其订单来源于各电商平台，储存货物品类具有多货主、多品牌的特点。场景的特殊性也使云仓企业面临成本管控严格、作业时效要求高、精细化管理等挑战。随着运营商品品牌和品类不断增加，天泽休食个护云仓目前日均单量稳定超过15万单，散单量更高达3万单以上。在其原有人工分货模式下，业务面临正向人工拣货强度高、易出错；逆向高峰货物易积压，分货坪效低；仓库运营成本高、管理难度大等问题。

“如果说品牌自有仓库出现了货品的缺漏、错发错收等事情，管理和善后会相对容易的话，那么云仓服务的客户数量成百上千，众多的品牌、无数的SKU，一旦出现错漏，处理的流程会更长，对客户的影响也会更大。因此，我们迫切需要一种更为高效的技术来解决这些问题。”程延斌表示。

针对天泽的需求，京东物流设计的自动分播墙，正在发挥着重要的作用。“京东物流在云仓内上线了自动分播墙，这是一款京东物流自主研发的，多品类、多流向场景下的自动分货设备，通过部署配备128格口的中规格固定货架分播墙，配合京东物流自研的技术支撑，可以有效提升传统仓储作业的效率和准确度。”京东物流X事业部分拣产品负责人王栋表示。

据其介绍，在正向业务订单中，通过改变仓库原有人工作业模式，利用订单中商品重合度，拣货员采用126单/集合单的提总拣选代模式代替原有20单的边拣边分模式，拣货效率大大提高，拣选完后，将货物放至供包台上，经过自动分播墙扫码识别后由分播车运送至对应的格口处完成自动分播及复核，节省了原有人工复核环节，最后打包出库。逆向业务分类上架中，退货商品经过质检，直接投递至供包台。设备代替人工分货，按照SKU一步分货到储位，最后人工进行小范围上架，规范储位管理。

此外，自动分播墙采用多模组灵活配置，单组硬件设备仅占地32平米，较之前的大面积平铺分货模式，大大提升了作业坪效。根据云仓内实际商品特点，京东物流对自动分播墙进行了专业设计改善，增加超薄检测机制和满箱检测机制，适应超薄类和超体积类订单商品。

从效果来看，京东物流自动分播墙在天泽休食个护云仓场景中，实现了正向环节拣货效率提升200%、分播复核效率提升50%；逆向环节分货效率提升200%、作业坪效提升50%；扫码准确率高达99.99%以上。

“天泽与京东物流合作多年，对京东物流服务能力的充分信任，让我们率先引入了京东物流的自动分播墙，而最终的使用效果也证明了京东物流一如既往的可靠。今后，我们还将与京东物流在更多领域开展合作，更好地服务用户。”程延斌表示。

凭借对供应链自动化、数字化和智能化的深刻理解和实践，京东物流自动分播墙已在鞋服、医药、图书、休食等众多领域内得以广泛应用，极大提高了企业的供应链运营效率。未来，京东物流也将继续携手万千商家，从供应链全局优化的视角出发，打造高效流转的一体化、自动化、数智化的供应链体系，全方位满足新竞争格局下的商业增长需求，真正助力更多商家提升效率及成本降低，推动实体经济高质量发展。