线上购物已成为我们生活的一部分，社交平台与电商购物的深度融合，让零售电商的线上交易场景更为复杂。高效的订单及库存管理、仓储物流管理、用户数据分析等，可助力零售客户制定更精准的营销策略，应对复杂的经营环境。

当前，我国零售电商的物流订单履约模式已领先全球，“小时达”、“半日达”、“次日达”已成为不少电商平台自营店的标配，背后实际是以消费者体验为核心的“人、货、场”重构，而仓储物流的建设是构建这条高效流通链路的基石。

海柔创新HaiPick System 3 超高密度智能拣选新模式，以更极致的存储密度、更高效的订单履约效率助力零售电商行业构筑智慧物流配送体系，以柔性的供应链模式应对消费者个性化、多样化的消费诉求。

零售业态多元化发展

营销环境复杂多变

Hai Robotics

面对日益多样化的商品类型、复杂多变的营销环境，零售行业深知“唯快不破”。在追求速度与效益的道路上，零售电商企业面临以下挑战：

场景多，仓储物流业务场景复杂

零售电商行业商品规格差异大，种类繁多，还有玻璃等易碎品，如何实现商品的合理、有序存放是仓库运营难题之一。加上仓库同时服务To B、To C两种形态的业务，不仅增加了仓库的作业难度，还意味着仓库需要预留空间，规划不同业务的发货区域。

时效高，波峰波谷业务量差异大

零售电商不同时间节点的作业量差异大、热销商品受季节波动影响，因此，商品的库位管理、存放不当，会进一步拉长工人的拣选时间，影响商品出库效率。

毛利低，各个环节成本严格把控

“薄利多销”是传统零售的生存之道。但随着越来越高的人力成本、业态的多元发展，本来已是“薄利”的利润被进一步压缩，严控各个环节成本是企业保证利润的必要手段。

批次杂，效期与批次管理难度大

商品效期是零售行业最难啃的骨头之一，高效的效期管理可以缩短商品在仓库、门店存放的时间，加快商品周转，减少效期报损而造成的损失。

HaiPick System 3

更全能柔性的拆零拣选方案

Hai Robotics

海柔创新的HaiPick System 3 超高密度智能拣选新模式，由勾取式箱式仓储机器人(Automated Case-handling Mobile Robot，简称ACR)和极速潜伏式顶升机器人(Autonomous Mobile Robot，简称AMR)K50协同作业，配合HaiStation工作站、货架、料箱、HaiQ智慧仓储管理平台，高效完成仓内出、入、盘、理业务，为业务波峰波谷明显、具有高存储需求、需要灵活应对业务变化的零售行业提供更柔性高效的拆零拣选方案。

柔性全能型，满足多种场景需求

HaiPick System 3 支持单深最高至五深位的存储，实现每平方米可存储50个标准料箱。货架通道6米以上可部署天桥货架，接近“实心存储”，以更小的面积存下更多的商品。同时，可采用分格料箱，即不同种类的小物件，如口香糖、糖果等可以存放在同一料箱；易碎商品可以纸箱原箱放入料箱中存储，防止商品损毁，满足零售企业商品品类多、品类复杂的存储需求。

另外，在ACR与K50同场协作的模式下，ACR负责货架区域的理货，K50负责商品在货架与工作站之间的“通勤”，一次搬一个目标箱的模式满足To C业务的零星订单，也满足To B业务整箱出库的大批量订单需求。

履约效率高，抗住业务高峰

在硬件层面，勾取式ACR的立柱升降速度达1米/秒，K50直行速度高达4米/秒，在工作站前实现2秒跟车；在软件层面，货架区域支持冷热库位设置、闲时理库等功能，将商品按照销量分级存储，同时在大促前将热销商品放在更靠近出库工作站的区域。保障以超高的履约速度帮助企业应对订单波峰。

灵活易部署，实现快速ROI

K50采用钛酸锂电池，电池寿命10年；同时，采用直拣工作站或桌面工作站，无需部署输送线，不仅实现端到端成本最优，且企业业务有变化扩张时，可及时调整自动化仓的布局、增加设备等，灵活应对业务的变化，实现快速ROI；

数智化平台，效期批次规范化管理

在商品入库时，商品的名称、批次、数量等数据直接录入系统，一方面实现商品的精细化存储，另一方面实现商品的先进先出，帮助企业全盘掌握仓内的运营情况，及时调整商业策略。在商品退货时，退货商品直接与料箱绑定重新入库上架，大大简化了传统模式下退货的分级入库流程。

最佳实践：打造柔性供应链

让海外消费者体验中国网购速度

Hai Robotics

一家全球知名的跨境电商企业，拥有13个海外仓，面积超30万平方米，是20,000多家跨境卖家的共同选择。为进一步提升海外消费者的购物体验，该企业决定携手海柔创新，在其美国洛杉矶仓库上线HaiPick System 3 超高密度智能拣选新模式，实现小件仓的全自动化改造，助力海外仓供应链柔性升级。

海柔为客户配置30台勾取式ACR、50多台极速潜伏式顶升机器人K50，在1600平方米的仓库中规划50,000个库位，大大提升小件物品的出入库效率与仓库的存储密度。

仓库垂直空间利用率达90%以上

现场部署10米高的货架，货架通道6米以上再部署天桥货架；此外，由于采用勾取式ACR，背靠背的双深位货架间距被压缩至0，极致利用仓库空间。

保证订单履约准时率

客户可根据业务量指定工作站作业，灵活应对不同时间段的业务量。ACR与K50同场优势互补，实现出库1156箱/小时，人员拣选效率达300-340箱/小时，较人工仓，人员拣选效率翻番，确保黑五大促节点的订单履约准时率，以“两日达”、“三日达”等提升海外消费者的购物体验。

新技术、新业态促使零售业往数智化转型升级，通过大数据、人工智能、自动化设备等新技术，提升消费者的购物体验和零售企业的运营效率已是大势所趋。未来，海柔创新将继续坚持为客户创造价值，以更智能、高效、柔性的订单履约系统与百分百交付的承诺，为零售行业客户提供仓储数智化改造方案，助力零售行业降本增效、构建柔性供应链应对复杂多变的营商环境。