服务机器人也能在日本酒店自主乘电梯啦?擎朗做到了!
转载 2025-01-20 01:38 擎朗智能 来源:擎朗智能作为一家业务遍及全球的具身智能服务机器人头部企业,擎朗智能在日本市场始终备受认可,过去几年更是增速惊人。但由于日本对电梯安全性的高度谨慎态度,梯控难以打通成为行业性难题。而近期,擎朗智能通过深入洞察客户需求,并在反复验证安全运行的可行性后,成功打通日本著名地产集团阪急阪神集团旗下酒店梯控,成为日本业内首个打通梯控的落地案例,彰显头部企业的强大综合实力。
阪急阪神集团旗下波士顿广场草津琵琶湖酒店地理位置优越,坐落于散发宿场浪漫气息的草津市门户,紧邻JR草津站西口,是一座融合广场功能的高品质社区广场酒店。此次擎朗智能为该酒店打通梯控意义非凡。
对酒店而言,这一突破让机器人能够自主乘梯,通过提供跨楼层服务,相比非跨层,机器人能效提升167%。另外,以往酒店服务在跨楼层运作时,常因人工传递信息不及时、人员调配不灵活等问题导致效率低下。如今机器人可以独立且高效地穿梭于各楼层,并与客房内线电话打通,做到快速响应客户需求,大幅提升客户好评率。
同时,机器人自主乘梯进一步提升酒店服务价值。它为酒店带来科技感与智能化的全新体验,在竞争激烈的酒店市场中脱颖而出,吸引更多追求高品质、高科技体验的客户。这种创新服务模式,也有助于酒店树立良好的品牌形象,巩固其在行业内的地位。
这一突破性进展,不仅推动日本智能服务生态加速完善,更是擎朗智能深耕海外市场的有力证明,展现其精准洞察国际市场需求、高效整合资源的卓越能力。未来,擎朗智能将进一步拓展海外版图,深化国际合作,为更多行业带来智能化变革。
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