前/言

2月5日，寻迹智行公司2025年度战略规划会议顺利举行。会议深入讨论了企业价值、降本增效、个人提升、品牌发展等关键话题，为新一年的发展指明了方向。

01、价值观引领，破局而立

会议指出，当前全球经济形势复杂多变，企业面临着前所未有的挑战。寻迹智行要破局而立，必须坚持以价值创造为核心，聚焦智能移动搬运机器人领域，深耕细作，打造差异化竞争优势。同时，要积极拥抱变化，主动求变，在变革中寻找新的增长点。

02、精益运营，降本增效

面对成本上升的压力，寻迹智行将通过精益运营，实现降本增效。具体而言，要优化业务流程，提升运营效率；加强成本控制，提高资源利用效率；同时，我们高度重视技术创新的力量，致力于运用前沿技术来削减成本并驱动效益增长。通过智能化改造和自动化升级等举措，我们不断寻求降低运营成本的新途径，提升整体运营效率和市场竞争力。

03、学习赋能，激发活力

会议特别强调，优秀的管理人才是企业发展的中坚力量。寻迹智行将致力于打造一支高素质、专业化的管理人才队伍，鼓励员工不断学习新知识、新技能，提升自身竞争力。为此，公司将：

· 强化战略思维

引导管理人员树立全局观念，提升战略眼光，能够从公司整体利益出发，制定科学合理的发展战略。

· 提升领导能力

加强管理人员领导力培训，提升其沟通协调、团队建设、决策执行等方面的能力，打造高效协作的团队。

· 营造良好氛围

建立健全容错机制，鼓励管理人员大胆创新，勇于担当，为公司发展贡献智慧和力量。

· 品牌筑基，向新而生

品牌是企业基业长青的基石。寻迹智行将加大品牌建设力度，提升品牌知名度和美誉度，聚焦品牌核心价值，打造品牌差异化优势；加强品牌传播，提升品牌影响力；同时，要注重品牌体验，以优质的产品和服务赢得客户信赖。

会议最后，寻迹智行总经理张二阳先生为全体管理层带来了一场关于“服务赋能，价值共创”的精彩分享。

张总从企业服务的本质出发，深入剖析了售前、售中、售后等关键环节的服务要点和方法论。他强调，优质的服务不仅仅是解决问题，更是要超越客户期望，创造惊喜体验。

还特别强调了内部服务意识的重要性。他指出，人力资源部、采购部等职能部门要树立“内部客户”理念，提升沟通效率和服务意识，为业务部门提供强有力的支持，共同打造高效协同的组织体系。

2025年，是寻迹智行发展的关键一年。公司全体员工将以此次会议为契机，坚定信心，迎难而上，通过提升服务能力、技术实力，以更好的口碑赢得客户信赖，实现企业价值的持续提升，为实现公司高质量发展而努力奋斗！