近日，杭叉智能发布《2024年度社会责任报告》。作为国家高新技术企业和省“专精特新”企业，杭叉智能始终秉持“企业发展源于社会，回报社会是企业应尽的责任”的理念，将社会责任融入企业战略与日常运营中。回首过去的一年，杭叉智能在从事生产经营管理活动，实现自身发展的同时，积极履行社会责任。

杭叉智能成立于 2018 年，是杭叉集团的控股子公司。拥有100+款叉车式、潜入式AGV设备，各类自动化托盘堆垛机、料箱堆垛机、旋转货架、四向穿梭车、输送线等立体仓库库设备，同时拥有完全自主知识产权的WMS、WCS、RCS等自动物流系统软件，致力于成为“全球顶尖的智能物流解决方案供应商。

搭载不同导航方式，打造产业链一体化建设，形成了涵盖 AGV 产品、立式存储和软件集成系统在内的智能物流整体解决方案。杭叉智能根据客户需求进行定制化、场景化的产品开发和工程服务，实现千余个项目落地应用，为光伏、橡胶、锂电、3C 电子、食品、医药、陶瓷等行业解决了多样化复杂场景智慧物流难题。

报告从多个维度总结了2024年公司在社会责任领域的努力与成效： 

职工权益保护

- 严格遵守《劳动合同法》《社会保险法》等法律法规，保障员工合法权益。  

- 建立市场化薪酬体系，通过动态绩效和嘉奖机制，让员工共享发展成果。  

- 注重人才培养，为员工提供双通道晋升路径和全方位职业发展支持。  

- 关注员工身心健康，开展丰富多彩的文体活动，营造和谐工作氛围。  

供应商与客户权益保护

- 严格筛选供应商，建立信用评价体系，推动阳光采购平台建设。  

- 坚持以客户为中心，提升服务品质，增强客户粘性。  

- 加强廉洁从业管理，杜绝商业贿赂，营造公平健康的商业环境。

安全生产与环境保护

- 落实全员安全生产责任制，推进标准化体系建设，提升本质安全水平。  

- 开展风险分级管控和隐患排查治理，实现从事后管理向事前控制的转变。  

- 积极践行环保责任，规范固体废物处置，助力可持续发展。  

社会公益与依法纳税

- 秉承合法经营、诚信纳税的宗旨，自觉履行纳税义务。  

- 发挥大企业担当，积极参与社会公益事业，构建和谐友善的公共关系。 

未来，杭叉智能将继续秉持技术领先的发展理念，结合AI、大模型等先进技术，推动智能物流行业创新，同时深化社会责任实践，为社企和谐发展贡献力量。杭叉智能的《2024年社会责任报告》不仅是一份成果展示，更是企业对未来的承诺。我们期待与社会各界携手，共同书写责任与发展的新篇章！