2025年8月8日，三一叉车省级经销商半年度会议暨2025年全球服务万里行活动启动仪式在长沙举行，来自全国各地的经销商代表齐聚一堂，总结上半年市场成果，共绘下半年发展蓝图，并共同见证三一叉车服务新征途开启重要时刻。

会议期间，与会嘉宾参观了三一机器人公司全新智能化生产线及最新研发的智能叉车、无人叉车、智能产品等新品，近距离感受三一在智慧仓储物流解决方案的领先实力。

在三一叉车全球服务万里行活动启动仪式上，三一机器人公司副总经理、营销服务部总监胡柱详细介绍了活动背景和具体安排。在过去几年，秉承“服务先行”的理念，三一叉车服务满意度逐年上升，为将客户满意度做到100%，本次服务万里行活动将以更大规模、更高决心、更高要求开展：覆盖全球50余个国家，设置7个国内战区、1个国际战区以及后勤保障战区。专业技术团队将奔赴客户现场，进行“地毯式”设备巡检和使用培训，在解决实际问题的基础上进行技术升级，提升车辆运营效率。同时收集客户反馈，为产品优化提供依据。

随后，三一集团高级副总经理、三一机器人公司董事长徐鹏飞发表讲话，他强调，要坚守“疾慢如仇，事不过夜”服务态度，从过去单一的故障修复升级为全生命周期的服务保障，用行动浇筑出 “客户第一” 这一庄重承诺，树立三一叉车“技术领先、服务无忧”的品牌形象。最后，徐鹏飞宣布活动正式启动，并为经销商授旗。18家省级经销商代表上台领取旗帜，象征着三一叉车服务网络的全面覆盖与高效执行。

此次会议进一步强化了厂商协作共识，与会经销商纷纷表示，将紧跟三一战略步伐，在开拓好市场的同时，做好服务先行，共同推动三一叉车迈向新高度！