客户介绍

美国领先的大码时尚零售集团Full Beauty Brands (FBB),是一家成立于1901年的美国百年时尚零售商，也是美国领先的大码及包容性时尚零售集团。该公司专注于通过旗下多个知名线上品牌，为数百万消费者提供高品质的大码服饰。

牧星实现时尚零售仓储“货到人”转型

在时尚零售的世界里，“大码”意味着更广阔的包容性，也意味着对后端仓储更复杂的挑战。当商品SKU超过57万，日均订单量突破1万，传统的“人找货”拣选模式，是否已触及效率与体验的天花板？

为此，该集团对其位于印第安纳波利斯的超50万平方英尺的核心仓进行首次自动化升级，通过21台牧星T6-800机器人推动“货到人”变革。

地点：美国

SKU：57万       

行业：电商  

总库存量：21万         

机器人数量：21台

牧星优势

牧星的智能仓储解决方案，将自主移动机器人（AMR）与智能机器人执行系统（iRES）深度整合，为FBB带来了远超预期的价值。

过去，FBB的拣货员每日需推车穿梭于漫长巷道，行走步数惊人。“拣货慢、错误率高、员工疲惫流失”是传统模式无法回避的痛点。通过AMR机器人将货架自动搬运至固定工位，从根本上减少人员行走、提升作业专注度，从而系统性解决拣选效率、准确率与人力管理的多维难题。

（仓库改造前后对比）

破解传统仓配核心痛点

21台机器人协同管理近600组可移动货架；

系统将含有4.1万高频SKU的货架，精准调度至6个拣选工作站；

拣货员无需再移动，商品通过机器人“主动上门”。

效率飙升与错误率锐减

拣选速度大幅提升，轻松支撑日均超万订单的波峰需求;

人工操作失误率显著下降，发货准确性达到新高度；

操作极度标准化，降低了对特定熟练工的依赖，新人也能快速上岗。

更安全、更“留人”

人机分区，安全第一：机器人运行区域与人员活动区域智能区隔，RMS智能调度系统实时监控每一台机器人的位置与状态，保障安全。

减负赋能，关注员工：将员工从重复、繁重的行走中解放出来，专注于更有价值的核对与打包工作，提升了工作尊严与满意度。

稳定可靠，维护省心：系统运行稳定，维护成本低，为连续作业提供了坚实保障。

然而，最大的收获或许超越了数字。FBB现场员工反馈：“系统非常直观，一学就会。我们喜欢现在的工作方式，因为不用再走那么多路，身体负担小多了，大家都更愿意留下来。”

对于Full Beauty Brands而言，这场自动化升级不仅是效率工具，更是一项关乎员工福祉与运营可持续性的战略投资。它证明，真正的智慧物流，既能精准地处理海量订单，也能细致地关照每一个环节的“人”。

牧星智能，始终致力于用柔性、可靠的自动化解决方案，与客户共同构建更高效、更人性化的未来仓库。

END

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