让每一份呼声都有回应

为进一步推动党建引领基层治理，打通服务员工的“最后一米”，公司党支部正式启动“龙合之声”社区党员特派员制度。4月30日，党支部召开全体党员大会进行专题动员部署，自2026年5月1日起试行。

这不是一次简单的挂牌，而是一套“党员轮流值守、线上接单受理、支部统筹督办、闭环落地反馈”的常态化服务机制，让员工的每一个诉求都有人听、有人管、有人跟。

您的声音，我们这样回应

“龙合之声”不仅是一个反馈通道，更是一套闭环管理体系：

员工发帖 → 特派员接单登记 → 分类研判分流 → 全程跟踪督办 → 办结回访评价 → 月度复盘优化

谁在为您服务？

第一责任人

党支部书记

执行队伍

23名党员统一聘任为“龙合之声”社区党员特派员

联动单位

综合管理部、各业务部门、生产车间、职能科室

运行载体

公司OA系统“龙合之声”专属板块

23名党员按跨层级、跨部门、老中青搭配原则，划分为6个值守小组，全年常态化不间断运行。非当值党员同步开展线下走访谈心，构建“线上值守 + 线下走访”联动服务模式。

五项举措，保障落地

亮牌承诺：“龙合之声”首页亮身份、亮职责、亮承诺

纳入党建重点：作为“我为群众办实事”常态化项目，列入年度重点工作计划

绑定党员积分：值守质效、服务成效纳入民主评议和评优评先核心依据

线上线下互补：针对隐性诉求，党员深入部门、车间、班组主动摸排

定期通报晾晒：每月通报受理量、办结率、满意度，公开晾晒接受监督

党建引领，不是口号而是行动

23名党员，就是23面旗帜。每一次接单，都是一份责任的认领；每一次闭环，都是一次初心的践行。

党支部把“龙合之声”作为

“我为群众办实事”的主阵地让党员沉下去、让民情浮上来、让问题解决掉

员工有呼，支部必应

心声所向，党建所往

这不是一套冷冰冰的机制，而是一座有温度的党群连心桥。

让党旗在基层一线高高飘扬

让每一份心声都有回响

让每一次呼唤都有力量