6月2日上午，蔡奇在中关村国家自主创新示范区展示中心主持召开座谈会。达闼科技企业第一个发言，就政策实施落地提出意见建议。蔡奇要求相关区和部门主动认领，及时解决，做好反馈。市领导崔述强、殷勇参加座谈。

会上，达闼科技联合创始人兼副总裁杨光华就公司当前发展情况向蔡奇书记做了专题汇报，并作为行业代表就加大北京“智能医院”建设和推进工作提出了建议。目前，以达闼科技为代表的中国企业在“智能医院”整体解决方案上处在国际领先地位，建议在北京地坛医院成功案例的基础上，北京市政府在卫健委体系及所属医院率先整体应用医疗云端大脑和医疗机器人，在全国率先打造新一代“智能医院”的北京模式，既可以显著提升医院的管理运营水平，回应老百姓对日益增长的物质文化生活的需求，又可以带动北京的高科技企业在中国和全球市场形成事实上的领先和领导优势。

这系列意见建议，均建立在达闼科技在新冠疫情期间开展的抗疫行动基础之上。

2020年1月24日，达闼科技成立了机器人挺身而出项目攻关团队，在已有产品线的基础上，紧急定向研发了基于云端智能大脑的医疗护理、智能红外热成像测温、巡检测温安防、消毒清洁、送药/送餐、掌上超声等六大类“5G＋云端智能机器人”产品和解决方案。达闼科技先后捐赠了总价值数千万元的智能硬软件设备，包括5G云端医护助理机器人、5G云端消毒清洁机器人、5G云端智能运输机器人和5G巡逻温测机器人等。

2月10日下午，中央主要领导同志视察了由达闼科技提供医疗助理、智能红外热成像测温和消毒清洁等云端智能机器人系统解决方案的北京地坛医院，服务效果得到院方领导的高度肯定。

2月28日，达闼科技进入武汉武昌方舱医院，在6天的时间里整体交付了包括自主知识产权的智能运营大脑、服务机器人和第三方物联网设备在内的全国乃至全球第一个“智能方舱医院”。

截止3月16日，达闼科技的产品已经进入包括国家卫健委、北京地坛医院、武汉协和医院、上海人民医院、浙二大医院、青岛市北隔离点等20余个省份（包括香港）的30多家医院和社会单位，交付量约200台。

在举国抗疫过程中，达闼科技充分展示了5G、人工智能与机器人等新兴技术在抗疫等社会服务领域可发挥的巨大能力。未来，达闼科技也将继续围绕“机器人服务于人、达闼服务机器人”的战略愿景，专注于云端智能机器人技术的研究与开发，致力于打造电信运营商级别的大型融合智能机器学习和运营平台、安全高速网络、商业服务机器人和其他智能设备。