去年 7 月，被誉为 "韩国谷歌 "的搜索引擎制造商 Naver 启用了新的第二总部 Naver 1784。这座建筑的名字源于工业革命时期。楼内有 100 个自动机器人，证明了自动化在全球日益增长的影响力。

这些机器人被称为 "菜鸟"（Rookies），它们穿梭于人们之间，利用 5G 技术为 Naver 的员工送包裹、咖啡和午餐。它们甚至还有自己的机器人专用电梯--Roboport。公司的研发部门 Naver Labs 将新总部作为 Rookies 的试验基地。今年 11 月，它将在其位于韩国 Gak Sejong 的新数据中心安排机器人。

图片来源：Naver

去年参观了现场，亲眼目睹了机器人的风采。新手们在总部的每一个角落穿梭，机械臂则在一旁画图。Naver 已经拥有了一系列子公司，提供电子商务、信息、支付、数字漫画、云和元宇宙等服务。就在上周，该公司推出了基于其大型语言模型 HyperClova X 的生成式人工智能服务，加入了生成式人工智能领域的竞争。

这家互联网巨头是否想在现有业务之外拓展机器人、人工智能和自动驾驶技术，以推动未来的增长？当被问及正在进行的项目时，Naver 表示，自 2013 年以来，它一直在通过其研发部门开展一些有关机器人、自动驾驶技术和人工智能的项目。六年前，它收购了位于法国格勒诺布尔的施乐欧洲研究中心（XRCE），该中心专门从事人工智能、机器学习、计算机视觉和自然语言处理方面的研究，以加强其研发实力。收购后，XRCE 成为 Naver Labs。

公司相信，在不远的将来，生活在这种创新环境中的人们将受益于 Naver 实验室的项目（包括机器人）。这家互联网搜索引擎公司希望参与到机器人这种新型平台中来，相信有一天机器人会取代手机。

Naver 实验室的研究针对五个领域：机器人（Around、Around G 和 Ambidex）、人工智能（ARC 系统）、数字双胞胎（Alike 和 Hybrid 高清地图）、计算机视觉/增强现实（室内 AR 导航和 Ahead）以及自动驾驶技术。

在上周举行的 Naver 人工智能大会上，TechCrunch 与 Naver 欧洲实验室（NLE）科学总监 Martin Humenberger 进行了会谈，了解了 Naver 实验室的使命和正在进行的项目。

"我们的长期愿景是在日常生活中创造有用的机器人。"Humenberger 说："这包括家庭、医院、博物馆、商场、机场等场所的机器人助手。短期而言，我们专注于智能城市和楼宇的最后一英里配送应用。"

该公司的大部分长期项目尚未实现商业化。尽管如此，该公司仍在不断进行研究并应用最新技术，以提高 Naver 机器人 Rookies 在 1784 大厦和数据中心 Gak 的性能。此外，它还为 Naver 云平台提供机器人即服务（RaaS），Humenberger 补充道。

RaaS 的一个例子是由 Naver 云平台提供支持的 ARC 系统。ARC 是一个机器人智能系统，能让 Naver 的 Rookies 进行观察、识别和操作。ARC 不仅仅是机器人的控制系统。它是机器人的眼睛和大脑，这意味着 Rookies 不需要访问 GPS；相反，ARC 的眼睛可以帮助它们识别周围环境，同时提供最有效的路线。韩国 Naver 实验室视觉组负责人李东焕（Donghwan Lee）是 ARC 眼睛项目的负责人。与此同时，ARC Brain 实时连接服务基础设施，并为机器人更新云中的数据和算法。Lee补充说，由于云连接为控制机器人的ARC系统提供动力，1784大楼的新手不需要内置操作系统。Naver 称，ARC 系统可以将机器人必须处理的任务转移到云端，从而降低机器人的制造成本和电池消耗。

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Humenberger 说，韩国和法国的 Naver 实验室都有一些明确的共同目标，但其他目标则并行不悖。双方的合作基于信息和进度共享，直至确定共同目标。

他补充说，欧洲 Naver 实验室（NLE）的研究重点是 "人工智能的基本原理以及如何克服人工智能当前和未来的挑战"，而韩国 Naver 实验室（NLK）则研究和开发机器人技术、系统工程以及平台工程和运营。

NLE 的主要研究领域是机器人人工智能技术。Humenberger 解释说，NLE 正在开发 "用于下一代机器人感知的计算机视觉方法"，帮助机器人更好地理解环境，以及 "用于顺序决策和组合优化的新方法，使机器人能够在未知环境中导航或执行复杂的操纵任务"。NLE 还在开发一种技术，让机器人和人类通过语言进行高效互动。

Naver Labs/Martin Humenberger，Naver Labs Europe 科学总监

为使 Naver 机器人成为多功能助手，NLE 推进了人工智能驱动的计算机视觉、机器人机器学习和自然语言处理。

Humenberger 说："的确，我们非常依赖人工智能驱动的计算机视觉来更好地理解世界（语义和几何），依赖强化学习来教机器人执行任务，依赖自然语言处理和信息检索来让我们的机器人获取知识（文本、图像、视频等）。"

他举例说明了与现实世界基础模型有关的一项具体研究活动--CroCo。CroCo 是三维图像的基础模型。Humenberger 说："它旨在利用图像理解 3D 世界。它不是用于生成式人工智能或大型语言模型，而是用于机器人和数字双胞胎。在 Naver 实验室，我们将 CroCo 用作高级机器人感知模块，用于定位、导航以及人与机器人互动等任务。"

Humenberger 解释说："我们拥有一个可以在现实世界中开发和操作机器人的大型测试平台、高技能的工程师和研究人员以及强大的云基础设施。"要确保其中哪怕一个条件都相当困难，可以说，Naver 是唯一一家具备所有这些条件的公司。"

据 Humenberger 称，NLE 在人工智能领域拥有 100 多名研究人员和科学家，研究范围从核心机器学习到用户体验。由于保密问题，Naver Labs 没有透露在韩国的员工人数。

韩国的科技巨头，如三星、LG、现代和斗山，都在致力于机器人的开发，从工业机器人到烹饪、服务和送货机器人，并将资金投入到机器人领域。今年早些时候，三星表示计划推出一款协助老年人锻炼的 EX1 机器人，其研究部门正在开发三星机器人平台。韩国制造公司斗山（Doosan）旗下的机器人部门斗山机器人公司（Doosan Robotics）已申请首次公开募股。